2013年12月10日-11日，中國(guó)供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟第十一次工作會(huì)議暨2013中國(guó)供水行業(yè)（蕭山）年會(huì)在杭州蕭山水務(wù)集團(tuán)召開(kāi)。本次會(huì)議由中國(guó)供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)盟”）主辦，杭州蕭山水務(wù)集團(tuán)有限公司承辦。中國(guó)水網(wǎng)總編、清華大學(xué)水業(yè)政策研究中心主任傅濤博士、杭州蕭山水務(wù)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)韓國(guó)華、浙江省水協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)姚水根以及來(lái)自16個(gè)省、直轄市共計(jì)27家領(lǐng)先供水企業(yè)的70余名代表出席年會(huì)。

2013中國(guó)供水行業(yè)（蕭山）年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

2013年，圍繞“樹(shù)立供水服務(wù)品牌，促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的宗旨，聯(lián)盟重點(diǎn)在定標(biāo)準(zhǔn)、樹(shù)標(biāo)桿以及打造行業(yè)整體形象方面做了一系列卓有成效的工作，通過(guò)供水服務(wù)評(píng)級(jí)，城市供水服務(wù)滿意度調(diào)查，行業(yè)專題交流、培訓(xùn)、參觀學(xué)習(xí)等方式，不斷發(fā)現(xiàn)并樹(shù)立了更多細(xì)分的行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)，促進(jìn)了行業(yè)的提升。此外，通過(guò)組織首屆供水聯(lián)合開(kāi)放日、首屆水業(yè)感動(dòng)人物評(píng)選等活動(dòng)，提升了行業(yè)整體形象，同時(shí)也拉近了和用戶的距離。聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)劉保宏表示，未來(lái)一年，聯(lián)盟將繼續(xù)引導(dǎo)團(tuán)結(jié)供水行業(yè)力量，合力在樹(shù)品牌、促發(fā)展方面追求務(wù)實(shí)、高效的提升。

在年會(huì)上，中國(guó)水網(wǎng)總編、清華大學(xué)水業(yè)政策研究中心主任傅濤博士以十八屆三中全會(huì)對(duì)供水行業(yè)的影響切入，就供水行業(yè)面臨的困境與出路分享了自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為供水產(chǎn)業(yè)橫跨了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)三個(gè)不同經(jīng)濟(jì)特征的階段，建議供水企業(yè)以成本控制、服務(wù)達(dá)標(biāo)為前提，鎖定基礎(chǔ)服務(wù)，挖掘增值服務(wù)。他指出，增值服務(wù)的方向可以包括分質(zhì)供水、分類服務(wù)、以水為紐帶的關(guān)聯(lián)服務(wù)、挖掘渠道價(jià)值等，并建議供水聯(lián)盟可以通過(guò)成立增值服務(wù)專業(yè)委員會(huì)、搭建品牌連鎖等形式進(jìn)行探索和實(shí)踐。

與會(huì)代表參觀蜀山營(yíng)業(yè)廳

在會(huì)議討論與分享環(huán)節(jié)，來(lái)自蕭山水務(wù)集團(tuán)、珠海水務(wù)集團(tuán)、上海城投的代表分別介紹了各自在水價(jià)調(diào)整方面的思考。中國(guó)水網(wǎng)副總經(jīng)理張樹(shù)人向與會(huì)代表分享了題為“復(fù)盤看南方城市調(diào)水價(jià)”的總結(jié)思考；濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)介紹了在增值服務(wù)方面的實(shí)踐與思考；常熟中法水務(wù)做了主題為“您的滿意，我們的心意”的客服介紹；順德水業(yè)控股則進(jìn)行了中期票據(jù)融資案例分享，得到了與會(huì)代表的一致認(rèn)可；長(zhǎng)沙供水、成都自來(lái)水、唐山自來(lái)水等代表關(guān)于水價(jià)、增值服務(wù)方面的發(fā)言也引起了參會(huì)代表的強(qiáng)烈反響。

代表們參觀江東水廠

會(huì)議期間，聯(lián)盟對(duì)兩家新發(fā)起單位的杭州蕭山水務(wù)集團(tuán)有限公司、濟(jì)南水務(wù)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了授牌儀式，并正式聘請(qǐng)長(zhǎng)沙水業(yè)集團(tuán)原董事長(zhǎng)邱振華先生為聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn)和評(píng)級(jí)專家。

參會(huì)代表在會(huì)后參觀了蕭山水務(wù)集團(tuán)有限公司蜀山營(yíng)業(yè)所以及新投產(chǎn)、設(shè)計(jì)供水能力100萬(wàn)m3/日的江東水廠，加強(qiáng)了各水司之間對(duì)于供水服務(wù)、水廠運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)交流。

編輯：佟婧旸