2、過程的集約化。過程的集約化體現(xiàn)為在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，就固化了基本材料的供應(yīng)量，由于訂單量的持續(xù)和穩(wěn)定，在供應(yīng)商那里可以得到相對(duì)更低的價(jià)格，甚至可以實(shí)現(xiàn)墊資。就像華為采購(gòu)一批萊卡的鏡頭，采購(gòu)價(jià)格一定比單獨(dú)買幾個(gè)甚至幾百個(gè)要低很多。反觀在工程項(xiàng)目中，中標(biāo)后會(huì)迅速召集供貨商，即使有穩(wěn)定的供應(yīng)商目錄，也無法實(shí)現(xiàn)更低的采購(gòu)價(jià)格。

　　3、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)別于施工的標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)為應(yīng)用環(huán)節(jié)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

　　傅濤指出，環(huán)境產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化短板，嚴(yán)重制約了規(guī)模化與高利潤(rùn)的融合，造成有了規(guī)模就沒了利潤(rùn)，有了利潤(rùn)就沒了規(guī)模，兩者只能得其一，“要么大了不強(qiáng)，要么強(qiáng)了不大，環(huán)境產(chǎn)業(yè)無法實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，因此掉進(jìn)了陷阱。”

　　如今逆全球化和疫情，限制了人員的交流和交往，更加促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的兩級(jí)分化，一部分產(chǎn)品性企業(yè)實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，部分企業(yè)卻呈現(xiàn)斷崖下跌，傅濤表示，這些企業(yè)業(yè)務(wù)往往大量涉及人的服務(wù)，未來工程服務(wù)性企業(yè)困境還會(huì)加劇，估值會(huì)更低。

　　突破產(chǎn)業(yè)化制約的路徑是產(chǎn)品化

　　突破產(chǎn)業(yè)化的制約路徑是產(chǎn)品化，什么是產(chǎn)品？傅濤指出，產(chǎn)品是用來進(jìn)行商業(yè)價(jià)值交換的標(biāo)的物，是為特定客戶群的特定場(chǎng)景而打造的。產(chǎn)品具備四個(gè)基本特點(diǎn)：

　　第一、標(biāo)的。產(chǎn)品具有明確的交付標(biāo)的，每一個(gè)成功的產(chǎn)品和計(jì)劃都具有名稱和品牌，展現(xiàn)獨(dú)特的產(chǎn)品屬性和定位。如中國(guó)空間站“天宮”，展現(xiàn)了人格的魅力，與人情感的鏈接。目前環(huán)境產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品大多只擁有型號(hào)，是工業(yè)產(chǎn)品的編號(hào)，而不是產(chǎn)品應(yīng)有的品牌名稱，還沒有達(dá)到通俗、易讀、易記。

　　第二、客戶。產(chǎn)品具有特定客戶的特定場(chǎng)景，區(qū)別于被動(dòng)而寬泛的工程招投標(biāo)。

　　第三、定價(jià)。招標(biāo)過程按照成本定價(jià)，分解到鋼筋水泥和人工，很難實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。而產(chǎn)品是按照客戶價(jià)值、差異性去定價(jià)。

　　第四、交付。產(chǎn)品具有明確的交付時(shí)間點(diǎn)，甚至可以實(shí)現(xiàn)出廠即交付，而不是長(zhǎng)期彈性的現(xiàn)場(chǎng)加工，并且可以實(shí)現(xiàn)預(yù)訂。

　　傅濤表示，具體到環(huán)境產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和裝備的產(chǎn)品化，同樣也具備四個(gè)基本特征：

　　第一、技術(shù)內(nèi)涵。環(huán)境產(chǎn)業(yè)要具備技術(shù)內(nèi)涵，不僅要圍繞產(chǎn)品進(jìn)行迭代升級(jí)，同時(shí)要滿足環(huán)境產(chǎn)業(yè)特征，如做風(fēng)機(jī)，磁懸浮可以應(yīng)用到很多行業(yè)，在環(huán)保行業(yè)，要針對(duì)本行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景而定制。

　　第二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品有了應(yīng)用場(chǎng)景，就要具備相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品使用標(biāo)準(zhǔn)，而不是工程和制造標(biāo)準(zhǔn)。如一個(gè)風(fēng)機(jī)設(shè)備是針對(duì)地下水廠定制的，就要深入研究地下水廠的應(yīng)用特點(diǎn)，可能產(chǎn)品特點(diǎn)區(qū)別僅在10%或者1%，也要充分的體現(xiàn)出來。

　　第三、產(chǎn)品服務(wù)。產(chǎn)品的服務(wù)需要智能化的支撐。產(chǎn)品服務(wù)應(yīng)該像汽車一樣定期的保養(yǎng)，健康的維護(hù)，而不是壞了才去維修。

　　第四、系統(tǒng)連接。環(huán)境產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品是生長(zhǎng)在系統(tǒng)中的，具備顯著的系統(tǒng)性特點(diǎn)。系統(tǒng)上游有支撐重資產(chǎn)企業(yè)的服務(wù)產(chǎn)品，下游還要連接設(shè)備，這要求產(chǎn)品具備清晰而明確的接口，實(shí)現(xiàn)向內(nèi)集成+向外延伸。

　　環(huán)境產(chǎn)業(yè)技術(shù)和裝備如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化

　　環(huán)境產(chǎn)業(yè)的技術(shù)裝備產(chǎn)品化，是具備環(huán)境特色的技術(shù)和裝備支撐起來的。如何實(shí)現(xiàn)？傅濤指出，首先要改變似是而非的產(chǎn)品認(rèn)知。

　　技術(shù)產(chǎn)品化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要技術(shù)企業(yè)的CEO擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理。傅濤舉例，喬布斯是蘋果公司的一把手，在十五年之前，他同時(shí)擔(dān)任蘋果3代、4代的產(chǎn)品經(jīng)理。

　　實(shí)際上，相比環(huán)境產(chǎn)業(yè)一個(gè)小企業(yè)幾百種產(chǎn)品，蘋果公司的產(chǎn)品品類很少。傅濤指出，制造環(huán)節(jié)的多元化造成生產(chǎn)無法實(shí)現(xiàn)集約和控制成本。傅濤指出，產(chǎn)品化的核心思路，就是應(yīng)該在制造環(huán)節(jié)盡量標(biāo)準(zhǔn)化，充分思考用軟件定義硬件。

　　具體可以分解為七個(gè)步驟去進(jìn)行：

　　第一步，做精準(zhǔn)而細(xì)致的客戶場(chǎng)景分析。產(chǎn)品是賣給客戶的，不是用來招投標(biāo)的，招投標(biāo)的是項(xiàng)目。得聚焦特定客戶群和特定場(chǎng)景，瞄準(zhǔn)用戶痛點(diǎn)。比如，小米手機(jī)瞄準(zhǔn)對(duì)象是理工男客戶群體。這是產(chǎn)品的大腦。

　　第二步，實(shí)現(xiàn)核心技術(shù)的有形固化。將核心技術(shù)固化到產(chǎn)品中去，讓用戶不能或者很難拆解你的產(chǎn)品，就像我們無法拆解蘋果手機(jī)。集成化程度高的產(chǎn)品是不能讓別人拆開的，而水務(wù)行業(yè)產(chǎn)品化程度在10%以下，所以利潤(rùn)很低，必須墊資。技術(shù)如果沒有固化下來，沒有形成產(chǎn)品，那就不叫產(chǎn)品化。因此，應(yīng)該做好產(chǎn)業(yè)鏈的整合，部件的選用，系統(tǒng)的開發(fā)，這是產(chǎn)品之根。

　　第三步，形成順暢的系統(tǒng)接口。產(chǎn)品不是孤立的，需要有使用標(biāo)準(zhǔn)和穩(wěn)定參數(shù)，與上下環(huán)節(jié)銜接。這是產(chǎn)品的使用環(huán)境。

　　第四步，產(chǎn)品生產(chǎn)的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)性。產(chǎn)品需要連續(xù)生產(chǎn)，好的民用產(chǎn)品的生產(chǎn)量級(jí)都是上萬件，如果一個(gè)產(chǎn)品沒有幾十套上百套的生產(chǎn)量就不叫產(chǎn)品。

　　第五步，針對(duì)特定客戶的產(chǎn)品營(yíng)銷。名字是客戶心目中的標(biāo)識(shí)，品牌是建立在客戶心目中的豐碑。鐘愛你，才會(huì)買你的產(chǎn)品。所以產(chǎn)品要有名稱，有品牌，要從客戶認(rèn)可的價(jià)值出發(fā)，確定產(chǎn)品的營(yíng)銷方案，啟動(dòng)連續(xù)而有效的營(yíng)銷活動(dòng)。這是產(chǎn)品的門臉。

　　第六步，產(chǎn)品使用環(huán)節(jié)的質(zhì)量保障。產(chǎn)品銷售出去只是客戶聯(lián)系的開始，以后客戶還可以買你的第二代產(chǎn)品。用戶買不買你的產(chǎn)品，決定于你和客戶建立的產(chǎn)品關(guān)系。所以要建立智能客服系統(tǒng)和產(chǎn)品的過程服務(wù)體系，而不是工程服務(wù)體系。這是產(chǎn)品的經(jīng)脈。

　　第七步，產(chǎn)品迭代升級(jí)的保障體系。一個(gè)偉大的技術(shù)公司一定是圍繞客戶做研發(fā)的，不能圍繞抄襲進(jìn)行研發(fā)。要以產(chǎn)品持續(xù)升級(jí)，驅(qū)動(dòng)技術(shù)持續(xù)研發(fā)，讓研發(fā)有方向，這是產(chǎn)品的未來。

　　在傅濤看來，真正優(yōu)秀的技術(shù)型企業(yè)，技術(shù)部門不應(yīng)該是研發(fā)中心，而是產(chǎn)品開發(fā)中心，圍繞客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，“研發(fā)只是其中的一個(gè)部分，還應(yīng)該有上述其他環(huán)節(jié)，而這些環(huán)節(jié)恰恰是我們行業(yè)最薄弱的?！?

編輯： 趙凡