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【快評(píng)】當(dāng)我們討論“彎道超車”的時(shí)候,環(huán)保企業(yè)應(yīng)該想什么

時(shí)間: 2020-08-03 16:46

來(lái)源: 中國(guó)水網(wǎng)

作者: 薛濤

我們可以通過(guò)傳感器傳回的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)提供設(shè)備運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù)服務(wù),讓設(shè)備更好的為用戶所用。

在傳統(tǒng)模式之下,企業(yè)依靠銷售產(chǎn)品來(lái)增加收入,就像芬達(dá)樂(lè)器通過(guò)銷售更多的電吉他來(lái)增加收入。

在這種思維和運(yùn)營(yíng)邏輯下,企業(yè)收入的增長(zhǎng)來(lái)自三個(gè)方面:

銷售更多的產(chǎn)品;

提升這些產(chǎn)品的價(jià)格;

降低制造這些產(chǎn)品的成本。

但在訂閱經(jīng)濟(jì)的邏輯下,企業(yè)收入的增長(zhǎng)來(lái)自另外三個(gè)方面:

獲得更多的客戶;

提升這些客戶的價(jià)值;

更長(zhǎng)久的擁有這些客戶。

也就是說(shuō),在訂閱經(jīng)濟(jì)模式下,我們不再是銷售產(chǎn)品,而是獲得用戶,服務(wù)不再只是為了銷售更多的產(chǎn)品,而是為了讓用戶獲得更大的價(jià)值。

同時(shí),服務(wù)不再是企業(yè)額外的費(fèi)用和成本,持續(xù)的服務(wù)就是企業(yè)持續(xù)收入的來(lái)源所在。

走進(jìn)訂閱經(jīng)濟(jì),其是我們不僅僅是一種收入模式的變化,本質(zhì)上是經(jīng)營(yíng)理念的變化,必須首先徹底改變自己的思維方式。

從產(chǎn)品型公司過(guò)渡到為客戶價(jià)值提供服務(wù)的公司。

訂閱模式的核心已經(jīng)不是銷售產(chǎn)品,而是建立和用戶的深度關(guān)系。

《訂閱經(jīng)濟(jì)》作者左霆(Tien Tzuo)說(shuō):所謂訂閱經(jīng)濟(jì)就是,從特定客戶群體的需求出發(fā),為這些客戶創(chuàng)造出能夠帶來(lái)持續(xù)價(jià)值的服務(wù)。

這種想法要求將客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗛営脩?,從而產(chǎn)生持續(xù)收益。

簡(jiǎn)單的說(shuō),一般的商業(yè)模式解決的是賺錢的問(wèn)題,而訂閱商業(yè)模式解決的是持續(xù)賺錢的問(wèn)題。

所有企業(yè)都希望能持續(xù)賺錢,即使你不能完全套用這個(gè)模式,但它所提倡的邏輯,一定能為您帶來(lái)很多的啟發(fā)。

根據(jù)Zuora平臺(tái)統(tǒng)計(jì)到,過(guò)去5年,采用訂閱經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)的企業(yè),平均年增長(zhǎng)率達(dá)到了17.5%。

但標(biāo)普500與美國(guó)零售業(yè)則分別只增長(zhǎng)了2.2%與3.6%,這充分證明了訂閱模式的成長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。

在數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下,訂閱經(jīng)濟(jì)糅合了會(huì)員、共享、即時(shí)服務(wù)等概念后,這個(gè)并不新鮮的模式煥發(fā)出全新的活力。

特別是在疫情期間,展示出了驚人的生命力。

在今天晚上,也就是8月2號(hào)的晚上8點(diǎn),我作為《訂閱經(jīng)濟(jì)》的翻譯者,和這本書的作者,曾經(jīng)擔(dān)任全球最大的企業(yè)管理軟件Salesforce的首席營(yíng)銷官、訂閱經(jīng)濟(jì)平臺(tái)Zuora創(chuàng)始人左霆先生來(lái)一場(chǎng)跨洋視頻直播。

把我們對(duì)訂閱經(jīng)濟(jì)的理解分享給大家,為大家介紹這一數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)大趨勢(shì)。

今天晚上,在直播里面,你們能聽到,一家生產(chǎn)化肥的企業(yè)如何通過(guò)產(chǎn)品加服務(wù),從銷售化肥轉(zhuǎn)變成提供持續(xù)的種植服務(wù)?

一家生產(chǎn)挖掘機(jī)的企業(yè),怎么樣從生產(chǎn)和銷售挖掘機(jī)轉(zhuǎn)變成銷售持續(xù)的挖掘服務(wù)?還有更多傳統(tǒng)案例的轉(zhuǎn)型方法和你分享。

掃描下方二維碼,預(yù)約今晚直播

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編輯: 趙凡

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薛濤熱文

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薛濤

目前在中國(guó)科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心攻讀博士學(xué)位,此前分別在武漢大學(xué)和北京大學(xué)光華管理學(xué)院獲得理學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位。

現(xiàn)任E20環(huán)境平臺(tái)執(zhí)行合伙人和E20研究院執(zhí)行院長(zhǎng),湖南大學(xué)兼職教授,華北水利水電大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,中科院生態(tài)環(huán)境研究中心碩士生校外導(dǎo)師,天津大學(xué)特聘講師,并兼任北京大學(xué)環(huán)境學(xué)院E20聯(lián)合研究院副院長(zhǎng),國(guó)家發(fā)改委和財(cái)政部PPP雙庫(kù)的定向邀請(qǐng)專家,世界銀行和亞洲開發(fā)銀行注冊(cè)專家(基礎(chǔ)設(shè)施與PPP方向)、國(guó)家綠色發(fā)展基金股份有限公司專家咨詢委員會(huì)專家?guī)鞂<?、巴塞爾公約亞太區(qū)域中心化學(xué)品和廢物環(huán)境管理智庫(kù)專家、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究院特聘專家、中國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策與集聚區(qū)專業(yè)委員會(huì)委員。住建部指導(dǎo)《城鄉(xiāng)建設(shè)》雜志編委、《環(huán)境衛(wèi)生工程》雜志編委、財(cái)政部指導(dǎo)《政府采購(gòu)與PPP評(píng)論》雜志編委,并擔(dān)任上海城投等上市公司獨(dú)立董事。

在PPP專業(yè)領(lǐng)域,薛濤現(xiàn)任清華PPP研究中心投融資專業(yè)委員會(huì)專家委員、全國(guó)工商聯(lián)環(huán)境商會(huì)PPP專委會(huì)秘書長(zhǎng)、中國(guó)PPP咨詢機(jī)構(gòu)論壇第一屆理事會(huì)副秘書長(zhǎng)、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院PPP中心專家委員會(huì)委員、國(guó)家發(fā)改委國(guó)合中心PPP專家?guī)斐蓡T、中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)政信研究院智庫(kù)成員、中國(guó)城投網(wǎng)特聘專家等。

20世紀(jì)90年代初期,薛濤在中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)負(fù)責(zé)世界銀行在中國(guó)的市政環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目管理,其后在該領(lǐng)域積累了十二年的環(huán)境領(lǐng)域PPP咨詢及五年市場(chǎng)戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為美國(guó)通用電氣等多家國(guó)內(nèi)外上市公司提供咨詢服務(wù),對(duì)環(huán)境領(lǐng)域的投融資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)合格局有著深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清華大學(xué)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究中心副主任,著力于環(huán)境產(chǎn)業(yè)與政策研究、PPP以及企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略指導(dǎo)等方向。

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