各供熱企業(yè)對(duì)供熱地下管網(wǎng)的路徑、大小、建設(shè)年代、運(yùn)行狀況等管網(wǎng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)摸排，建立管網(wǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

拓展熱計(jì)量設(shè)施功能,完善市、區(qū)、供熱企業(yè)供熱信息監(jiān)控平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供熱信息系統(tǒng)內(nèi)共享。堅(jiān)持政府引導(dǎo)，共同出資，企業(yè)實(shí)施，在主城區(qū)居民小區(qū)安裝50000個(gè)供熱質(zhì)量數(shù)據(jù)采集上傳設(shè)施，及時(shí)準(zhǔn)確掌控全市供熱運(yùn)行情況。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等技術(shù)提高供熱調(diào)度、供熱質(zhì)量與能耗監(jiān)測(cè)、應(yīng)急處置等智能化水平。

建立以服務(wù)窗口、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)熱線以及APP服務(wù)平臺(tái)為載體的“線上線下”高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中心，逐步形成申請(qǐng)、受理、維修、收費(fèi)、咨詢及投訴為一體的全方位、系統(tǒng)化辦事服務(wù)體系，提高行業(yè)工作效率。

（牽頭部門：市城管委；配合部門：市財(cái)政局；責(zé)任主體：各區(qū)政府，高新區(qū)管委會(huì)，相關(guān)供熱企業(yè)）

（四）推進(jìn)建筑節(jié)能和改造

新建居住建筑執(zhí)行75%節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，公共建筑執(zhí)行65%節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。利用三年時(shí)間，完成具有改造價(jià)值的1006.5萬(wàn)平方米（其中橋西區(qū)、新華區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、裕華區(qū)共765萬(wàn)平方米；其它縣（市、區(qū)）共241.5萬(wàn)平方米）既有居住建筑供熱節(jié)能改造工程。

（牽頭部門：市住建局、市城管委、市財(cái)政局；配合部門：市行政審批局；責(zé)任主體：各縣（市、區(qū)）政府，高新區(qū)管委會(huì)     ，相關(guān)供熱企業(yè)）

（五）開展供熱設(shè)施檢修保養(yǎng)工作，確保所有供熱設(shè)施正常運(yùn)行

各供熱企業(yè)要根據(jù)設(shè)施檢修規(guī)程及采暖季期間供熱設(shè)施存在的運(yùn)行問題，制定檢修和整改方案，按計(jì)劃組織實(shí)施，9月底前完成。熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組需在10月份停機(jī)檢修，確保機(jī)組在供熱期間的運(yùn)行安全。市、區(qū)質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、城管等部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收。

（牽頭部門：市質(zhì)監(jiān)局、市安監(jiān)局、市城管委，各區(qū)政府，高新區(qū)管委會(huì)；責(zé)任主體：各供熱企業(yè)）

（六）強(qiáng)化運(yùn)行管理，提高供熱服務(wù)質(zhì)量

建立供熱氣象會(huì)商機(jī)制。在法定供熱起止日前后各15天內(nèi)，市城管、氣象、發(fā)改等部門根據(jù)每日天氣預(yù)報(bào)，進(jìn)行會(huì)商，綜合研判，提出是否需提前或延長(zhǎng)供熱的建議，提交市政府決策。

建立供熱試運(yùn)行機(jī)制。為確保及時(shí)供暖，所有供熱設(shè)施11月1日前完成注水、帶壓測(cè)試，具備供熱條件；11月10日零時(shí)起達(dá)標(biāo)供熱試運(yùn)行，各區(qū)政府監(jiān)督落實(shí)。

建立熱源協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。預(yù)測(cè)室外溫度降低時(shí)，督促企業(yè)提前增加熱能輸出，確保室溫不受影響。杜絕室外溫度升高，企業(yè)停供或間斷供熱，致使室內(nèi)溫度降低問題。

建立供熱保運(yùn)物資日?qǐng)?bào)告機(jī)制。供熱期間，各企業(yè)物資儲(chǔ)備必須滿足一周以上的運(yùn)行需要，市、區(qū)供熱主管部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。

建立小區(qū)供熱質(zhì)量網(wǎng)格化監(jiān)管機(jī)制。各區(qū)街道辦事處負(fù)責(zé)安排專人對(duì)轄區(qū)小區(qū)供熱質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管包保，及時(shí)協(xié)調(diào)解決居民供熱問題。

建立供熱突發(fā)事件預(yù)警響應(yīng)機(jī)制。市、區(qū)、企業(yè)分別制定供熱突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，準(zhǔn)備充足的資金、物資和搶修隊(duì)伍，確保一旦發(fā)生應(yīng)急問題能夠快速處置，最大限度減少突發(fā)事件對(duì)居民生活的影響。

編輯：張偉