時(shí)間: 2019-07-10 09:25
來源: 中國水網(wǎng)
作者: 薛濤
7月10日,春暖花開(微信號(hào):CCH_chunnuanhuakai)發(fā)布了一篇文章,題為《陳春花:管理者要學(xué)會(huì)向下負(fù)責(zé)》,對(duì)此,E20環(huán)境平臺(tái)執(zhí)行合伙人、E20研究院執(zhí)行院長、國家發(fā)改委與財(cái)政部PPP雙庫專家薛濤發(fā)表了自己的看法:
這篇的核心思想發(fā)源于德里克,但是再次清晰化和被強(qiáng)調(diào)還是很有價(jià)值的。
只不過補(bǔ)充一句,管理者也是人,管理的層級(jí)屬性決定了,要想在企業(yè)管理層中實(shí)現(xiàn)和保持這個(gè)良好的向下負(fù)責(zé)的狀態(tài),核心還是企業(yè)家自身一人的情懷、胸懷、眼界、公平和自律。
讓諸管理者向下負(fù)責(zé)不是喊出來的,而是一把手帶著做出來的。做到這一點(diǎn),國企民企各有千秋,卻皆有可為:國企建制流程規(guī)范是優(yōu)勢,管理手段受其約束是劣勢,民企反之?;旌现瓶梢宰顑?yōu),但一切究其根本在領(lǐng)頭羊之事在人為。
附:
陳春花:管理者要學(xué)會(huì)向下負(fù)責(zé)
作者:陳春花 來源:春暖花開 時(shí)間:2019年7月10日
導(dǎo)讀:很多管理者有一種錯(cuò)誤的觀念,認(rèn)為管理是向下管理,向上負(fù)責(zé)。其實(shí)應(yīng)該反過來,是向上管理,向下負(fù)責(zé)。因?yàn)橄聦偻悄芰Σ蛔悴⑶胰鄙儋Y源的,需要管理者對(duì)他負(fù)責(zé),讓他能得到成長并順利工作。
我們一直在探討如何進(jìn)行管理。這個(gè)問題的答案其核心在于管理者如何面對(duì)員工,如何對(duì)待員工。正確的答案是:管理是向下負(fù)責(zé),即管理者要對(duì)員工負(fù)責(zé)。
01 向下負(fù)責(zé)是管理者的核心職責(zé)
相對(duì)于管理者而言,員工是缺少資源,能力不足的,如果管理者不對(duì)他負(fù)責(zé),他根本無法取得績效。
在我看來,領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該為員工營造一個(gè)安心工作的環(huán)境,就應(yīng)該讓員工可以喜歡自己的工作。
相對(duì)于管理中的所有資源來說,人是最重要的資源,對(duì)人的激勵(lì)也是最重要的。
對(duì)于這個(gè)方面的認(rèn)識(shí),管理者都不會(huì)缺少,缺少的是對(duì)于下屬成長的安排和支持。
讓管理產(chǎn)生績效,最終體現(xiàn)在下屬的成長中。只要管理者了解到下屬的長處,并能夠按照其長處設(shè)計(jì)下屬的工作和職能,績效會(huì)自然得到。
用一句話說就是,下屬的成長和績效是管理者設(shè)計(jì)出來的。
因此,向下負(fù)責(zé)是管理者的核心職責(zé)。負(fù)責(zé)是一種能力的表現(xiàn),也是一種工作方式。當(dāng)我們說會(huì)對(duì)一個(gè)人負(fù)責(zé)的時(shí)候,實(shí)際上已經(jīng)把這個(gè)人放在自己的生存范疇中。
我們可以這樣定義向下負(fù)責(zé):
為了給你、你的下屬和公司取得最好成績而有意識(shí)地帶領(lǐng)你的下屬一起工作的過程。
所以向下負(fù)責(zé)就包含了三個(gè)內(nèi)容:
第一,提供平臺(tái)給下屬;
第二,對(duì)下屬的工作結(jié)果負(fù)有責(zé)任;
第三,對(duì)下屬的成長負(fù)有責(zé)任。
02 發(fā)展下屬的四個(gè)建議
向下負(fù)責(zé)的核心是發(fā)展下屬,為下屬提供機(jī)會(huì)。
發(fā)展下屬是由四個(gè)方面組成的,這四個(gè)方面缺一不可。
1.提供工作團(tuán)隊(duì)清楚的方向與努力的目標(biāo)
協(xié)助人們了解其工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要性是非常關(guān)鍵的。
很多員工不能符合企業(yè)的管理要求或者企業(yè)的發(fā)展,很大程度上是因?yàn)槟銢]有與下屬溝通工作團(tuán)隊(duì)的方向和目標(biāo)。
你不能夠有技巧地與下屬溝通新的見解與觀察,使得下屬根本無法了解目標(biāo)與方向,自然就無法得到好的結(jié)果。
但是這樣的情況出現(xiàn)后,很多管理者會(huì)把責(zé)任推到下屬身上,認(rèn)為是下屬?zèng)]有能力。
我堅(jiān)持確信,沒有不好的士兵,只有不好的將軍。
在這個(gè)方面最明顯的不良表現(xiàn)是沒能力與執(zhí)行計(jì)劃的員工妥善溝通計(jì)劃的目的與目標(biāo),不能很好地解釋各項(xiàng)作業(yè)的目的和重要性。
2.鼓舞下屬追求更高的績效
能夠鼓舞下屬更上一層樓是第二個(gè)重要的方面,有能力讓員工努力超越目標(biāo),達(dá)到他們原認(rèn)為不可能達(dá)到的境地是對(duì)于管理者能力的一個(gè)考驗(yàn)。
沒有下屬能力的提升,就不會(huì)有超越,企業(yè)是在員工自我超越的過程中創(chuàng)造佳績的。
在這個(gè)方面的不良表現(xiàn)無法激發(fā)出員工的投入感并使他們釋放出高度的能量,以及贏得勝利所必要的態(tài)度。
3.支持下屬的成長以及成功
向下負(fù)責(zé)的具體表現(xiàn)是支持下屬的成長和成功,做到這一點(diǎn),有以下三個(gè)建議:
首先,需要管理者真誠關(guān)心下屬的生存發(fā)展,將組織的愿景及目標(biāo)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)成員的挑戰(zhàn),以及有意義的目標(biāo),并能夠讓組織的目標(biāo)與下屬的發(fā)展目標(biāo)合二為一。
其次,需要管理者對(duì)于下屬的工作內(nèi)容有興趣,了解下屬的工作與組織策略的關(guān)聯(lián)所在。
最后,需要管理者支持下屬的成長以及成功,對(duì)于每一個(gè)小的成功都給予極大的關(guān)注和表揚(yáng),能夠真正讓下屬感受到你對(duì)于他的成功的支持和肯定。
在這個(gè)方面的不良表現(xiàn)是壓制人才,不愿提供他們發(fā)展的機(jī)會(huì),不把真實(shí)情況及時(shí)反映給當(dāng)事人。
4.建立合作的關(guān)系
被工作團(tuán)隊(duì)的成員所信任是實(shí)現(xiàn)向下負(fù)責(zé)的基礎(chǔ),只有被下屬信任你才能夠發(fā)揮作用,帶動(dòng)大家。
這就要求管理者平易近人、待人友善,對(duì)于下屬的不足與缺點(diǎn),不是挑剔的方式,而是避開的方式,只有不斷地找到下屬的長處,避開下屬的短處,才會(huì)有一個(gè)信任的環(huán)境,并得到彼此的信任,以建立合作的關(guān)系。
編輯: 趙凡
目前在中國科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心攻讀博士學(xué)位,此前分別在武漢大學(xué)和北京大學(xué)光華管理學(xué)院獲得理學(xué)學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位。
現(xiàn)任E20環(huán)境平臺(tái)執(zhí)行合伙人和E20研究院執(zhí)行院長,湖南大學(xué)兼職教授,華北水利水電大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,中科院生態(tài)環(huán)境研究中心碩士生校外導(dǎo)師,天津大學(xué)特聘講師,并兼任北京大學(xué)環(huán)境學(xué)院E20聯(lián)合研究院副院長,國家發(fā)改委和財(cái)政部PPP雙庫的定向邀請(qǐng)專家,世界銀行和亞洲開發(fā)銀行注冊專家(基礎(chǔ)設(shè)施與PPP方向)、國家綠色發(fā)展基金股份有限公司專家咨詢委員會(huì)專家?guī)鞂<?、巴塞爾公約亞太區(qū)域中心化學(xué)品和廢物環(huán)境管理智庫專家、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究院特聘專家、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)環(huán)保產(chǎn)業(yè)政策與集聚區(qū)專業(yè)委員會(huì)委員。住建部指導(dǎo)《城鄉(xiāng)建設(shè)》雜志編委、《環(huán)境衛(wèi)生工程》雜志編委、財(cái)政部指導(dǎo)《政府采購與PPP評(píng)論》雜志編委,并擔(dān)任上海城投等上市公司獨(dú)立董事。
在PPP專業(yè)領(lǐng)域,薛濤現(xiàn)任清華PPP研究中心投融資專業(yè)委員會(huì)專家委員、全國工商聯(lián)環(huán)境商會(huì)PPP專委會(huì)秘書長、中國PPP咨詢機(jī)構(gòu)論壇第一屆理事會(huì)副秘書長、生態(tài)環(huán)境部環(huán)境規(guī)劃院PPP中心專家委員會(huì)委員、國家發(fā)改委國合中心PPP專家?guī)斐蓡T、中國青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)政信研究院智庫成員、中國城投網(wǎng)特聘專家等。
20世紀(jì)90年代初期,薛濤在中國通用技術(shù)集團(tuán)負(fù)責(zé)世界銀行在中國的市政環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目管理,其后在該領(lǐng)域積累了十二年的環(huán)境領(lǐng)域PPP咨詢及五年市場戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn),曾為美國通用電氣等多家國內(nèi)外上市公司提供咨詢服務(wù),對(duì)環(huán)境領(lǐng)域的投融資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場競合格局有著深刻理解;2014年初加入E20研究院并兼任清華大學(xué)環(huán)保產(chǎn)業(yè)研究中心副主任,著力于環(huán)境產(chǎn)業(yè)與政策研究、PPP以及企業(yè)市場戰(zhàn)略指導(dǎo)等方向。