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在沒有“冰激淋”的環(huán)博會,火熱中看到行業(yè)里也有一面“涼涼”

時間:2023-04-26 09:22

來源:綠谷工作室

作者:New Queen

展會有價,品宣無價,真心希望我們的環(huán)保企業(yè)能用好每一種元素和每一分錢,最大限度地實現(xiàn)有效展出,把產(chǎn)品越做越熱,把行業(yè)越做越強。

因為我既不是采購人員,也不是銷售人員,所以不會年年刷展,但國外的新加坡水周和國內(nèi)的環(huán)博會(IFAT),還是去了很多次的,原因就在于這兩個展會品質(zhì)在線,且差旅便利。

然而十幾年過去,再參加解封后首秀的上海環(huán)博會,疫情后的火爆顯而易見,唯一遺憾的是臺子雖然越搭越好,演員卻長進不多,同期車展又發(fā)生了一葉知秋的冰激淋事件,于是忍不住也想對我們這個行業(yè)在展會上暴露出來的一些問題,做些自我批評。(環(huán)保企業(yè)不易,為護其體面,本文不做有關圖示)

01與車展的三組數(shù)字對比

兩個不同的展會,一樣的火爆:第二十四屆環(huán)博會總面積20萬平方米,參展企業(yè)2407家,展出數(shù)萬種環(huán)保解決方案;第二十屆車展總面積36萬平方米,參展企業(yè)1000余家,展出汽車1413臺。

然而,細細思考,兩相對照,結(jié)果就是更有歷史的環(huán)博會的展面、展商和展品(如果解決方案也可以算作展品的話)分別為車展的0.6倍,2.4倍和至少10倍;結(jié)論就是和汽車行業(yè)相比,我們的環(huán)保行業(yè)散而不聚,企業(yè)小而不美,品種多而不精——現(xiàn)場的琳瑯滿目和人頭攢動,更像是產(chǎn)業(yè)化初期的虛假繁榮,無論是需求側(cè)還是供給側(cè),依然還是一片混沌(相關鏈接:傅濤:產(chǎn)業(yè)化是環(huán)境產(chǎn)業(yè)的自我救贖)。

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▲傅濤老師在2023(第二十一屆)水業(yè)戰(zhàn)略論壇主題演講部分全視頻

02 “現(xiàn)場下單有好禮”是個愿望

很多展位上都立著大大的易拉寶,介紹著“現(xiàn)場下單立減”之類的優(yōu)惠活動,但我特意從旁觀察,卻沒看到一單簽成,離開之時,只能在心里祝愿這些展商三天之內(nèi)有所收獲。

其實這個結(jié)果無關優(yōu)惠力度大不大,需求客戶多不多,而是因為對于一個主要以解決方案為交付標的的行業(yè)來說,現(xiàn)場下單有違交易結(jié)構(gòu)的設計原理。若不是可以連續(xù)規(guī)?;a(chǎn)的“產(chǎn)品“,很難真正實現(xiàn)現(xiàn)場下單(即支付前置)。換句話說,沒有經(jīng)歷過產(chǎn)品化進階,就無法充分利用展會的”奔現(xiàn)“價值。

03被“非標”同時戳中笑點和淚點

看到有展位以自豪的語氣將“非標”二字寫入宣傳語,放在僅次于企業(yè)名稱的醒目位置,只能將其理解為見仁見智。而事實上,將“非標”二字直接寫入企業(yè)名稱的也不在少數(shù)。

問題在于,環(huán)保圈的“非標”往往是工程化、勞務化、定制化的代名詞,而這個定制化,和時尚圈里的“高定”不能說是相去甚遠,只能說是背道而馳——前者奔向低價競爭,后者踱向千金難求。標準化作為產(chǎn)品化的一翼,既是“所見即所得“的保障,也是”優(yōu)質(zhì)可優(yōu)價“的依據(jù),更是讓定制化高值元神歸位的前提(相關閱讀:打造環(huán)境服務“領跑者”長劍,決勝環(huán)境產(chǎn)業(yè)下一個競技場)。

04吸引眼球的是“腦子’而不是人

兩千多個展商,不是個個都有人氣,很多企業(yè)在這三天里,不過是展出了個寂寞,浪費了寶貴的展位。而且人氣也分段位,人力吆喝、人力演奏等手段雖最為常見,卻并不高級,甚至有些本末倒置,反不如自己會動會說話的展品,不但能賺得更高的駐足率,而且能直接產(chǎn)生賣點效應,不必因為二次轉(zhuǎn)化而損失來之不易的宣傳效果。

從大環(huán)境來看,人工智能的發(fā)展已經(jīng)到了讓某些群體叫停的地步;從魔都另一頭上演的車企大戰(zhàn)來看,智能技術已經(jīng)成為卷王神器。只有環(huán)保行業(yè)的年度盛典,還在展出無腦的“死物”,僅憑“人腦”實現(xiàn)互動,說明“數(shù)字中國”和“高質(zhì)量發(fā)展”并沒有在我們的群體中引起足夠的憂患意識,即便有點狀開花,也無法形成跨界合作的規(guī)模效應。

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《聽濤2》欄目第十一期:智慧賦能,讓環(huán)境設備產(chǎn)品有人格

05 “那套不錯的裝備叫什么來著?”

不可否認的是,每一屆展會上都能看到些不錯的展品,但回來和人聊起,常常會腦霧發(fā)作,只能說:“AA公司有一款用于BB的裝備……”歸根究底,是因為它們大多以型號代替名字,類似于“XYZ012345”的字母數(shù)字組合就像密碼一樣,生怕有人記住。

所以在給企業(yè)講品牌化的時候,我常常說絕大部分“產(chǎn)品”連第一關都過不了,就是因為沒有名字。沒有品牌價值的載體,那么所有的品牌投入都是竹籃打水。命名這事兒看似簡單,但其實蘊含的學問很多,是需要產(chǎn)品經(jīng)理的文人分身煎腦汁兒的(相關閱讀:環(huán)境企業(yè)產(chǎn)品化破局:產(chǎn)品經(jīng)理頂層化不只關乎一個人),而且不能被環(huán)保常用字局限了思維,比如這次展會上名叫“水魔方”的展品我就看到了不下三種。

06英文表述大型翻車現(xiàn)場

這十幾年來,隨著進口替代率越來越高,展會的“C位”也正在肉眼可見地被越來越多的內(nèi)資企業(yè)占據(jù),特別是代表大國重器的國有企業(yè),讓人與有榮焉。

但另一方面,草率的英文表述也貢獻了很多尷尬,重災區(qū)是企業(yè)文化三要素,其次是企業(yè)名稱(其他地方雖然問題更多,但好在不那么顯眼),我們的全行業(yè)平均分可以說是不及格。

雖然那些英文主要是給國人看的,大多只起裝飾作用,但細節(jié)決定成敗,制造如是,營銷亦如是。姑且不論“一帶一路”的高瞻遠矚,只說中文和英文若搭配得宜,就可以一俗一雅,一明一暗,一張一弛,講出更好的故事,這需要創(chuàng)作者讀字典以外的書,混留學生以外的圈子。

07抖音和快手的二維碼沒了

記得疫情前,抖音和快手在展會上被寄予厚望,視頻號更像是個陪襯,但這屆環(huán)博會上,要求通過抖音和快手互動的展商明顯少了,說明越來越多的企業(yè)認識到了三大傳播渠道面對B端的差異性。

在這個問題上最有發(fā)言權(quán)的可能是薛帥,他這段時間一直在帶著傳播中心的小伙伴們研究視頻號的擴散邏輯,堅持不在“抖快”上浪費資源,而是在視頻內(nèi)容及其配合傳播 規(guī)律的極致化上用盡了心力,很多大咖和名企因此也參與其中,收效甚佳,可見E20源自“中國水網(wǎng)“的行業(yè)第一媒體基因始終在助力以此為基礎的營銷力實現(xiàn)高效的價值轉(zhuǎn)化。

08空留儀式感的小道具

名片、印刷品、紀念品是各家展臺上常見的三個小道具,讓迎來送往沒那么枯燥。但是今時今日,名片的功能已經(jīng)越來越多地被微信所取代,厚重的印刷品無論是經(jīng)濟性還是便利性都比不上電子版,紀念品若考慮不到應用場景,就只是賺個熱鬧。

展會最后一天的下午,總有人拖著巨型箱子來收集展商沒有發(fā)完的印刷品去賣廢品,展會周邊的酒店和垃圾桶也是一種去處,這大概既是環(huán)保人最不環(huán)保的行為之一,也是面對SaaS時代的最后的倔強?

09“場景化展區(qū)”可以更名副其實

第一天布展的時候,有些展位上的綠植直接殞身,根本沒等到開展。三天展會后,很多展商的工作人員出現(xiàn)呼吸道或皮膚不適。但對于經(jīng)常參展接受甲醛考驗的人來說,這種現(xiàn)象已經(jīng)見怪不怪。

如上所述,每一次大型展會都有大量的資源消耗,與此同時,也有大量的廢物產(chǎn)生,包括廢氣、廢水和廢物。且不說后者(其實廢水和廢物也可以衍生出很好的應用場景),單說廢氣,若有相關展商能把自己的監(jiān)測檢測儀器和過濾凈化裝置拉出來遛遛,是不是更有說服力?VOCs產(chǎn)品的標簽貼出來遠不如用起來。

10找客戶還是找伙伴?

從所有展商的展臺設計、人員配置、話術套路、宣發(fā)資料等種種準備來看,大家的目標只有一個,那就是找到客戶,把東西賣出去,所以底層邏輯是銷售,其他都是周邊。展館分類和展商的這種訴求互為因果,“競爭對手“扎堆兒對目標客戶和非目標客戶前恭后倨。

我們這個行業(yè)的供應鏈何其龐大又復雜,能在一次展會上全面呈現(xiàn)又是何其難得而寶貴,甲乙方的角色定位或許已經(jīng)過時,同行也不一定就是冤家。只要以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎的級別對等,某級別鏈條上的參與者都可以是平等的伙伴,一榮俱榮,一損俱損,向著集體升級一起努力。

這一點銷售人員可以看不到,但企業(yè)的一把手應該看到。

小結(jié)

展會有價,品宣無價,真心希望我們的環(huán)保企業(yè)能用好每一種元素和每一分錢,最大限度地實現(xiàn)有效展出,把產(chǎn)品越做越熱,把行業(yè)越做越強。


編輯:李丹

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